ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค - JIUCHANG MACHINERY

โซลูชันอุปกรณ์และระบบบำบัดพื้นผิวระดับโลก — ตั้งแต่ปี 2002

การสนับสนุนทางเทคนิค

การสนับสนุนทางเทคนิค

เราได้จัดตั้งกรอบการตอบสนองทางเทคนิคสี่ระดับประกอบด้วย ศูนย์วินิจฉัยระยะไกล วิศวกรเทคนิคประจำภูมิภาค ทีมผู้เชี่ยวชาญสำนักงานใหญ่ และศูนย์สนับสนุนบริการและอะไหล่ทั่วโลกระบบครอบคลุมวงจรชีวิตอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงการติดตั้ง การทดสอบเดินเครื่อง การใช้งาน การบำรุงรักษา การแก้ไขปัญหา และการจัดหาอะไหล่ เพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่รวดเร็ว สม่ำเสมอ และเป็นมืออาชีพแก่ลูกค้าทั่วโลก

สำรวจอุปกรณ์
พูดคุยกับวิศวกร
ความท้าทายที่เราแก้ไข

การสนับสนุนทางเทคนิคและความร่วมมือตลอดวงจรชีวิต

บริการทางเทคนิคครอบคลุมวงจรชีวิตอุปกรณ์ทั้งหมด:
EN: การวางแผนและการเลือก -> การติดตั้งและการทดสอบเดินเครื่อง -> การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

  • ศูนย์วินิจฉัยระยะไกล (สนับสนุน 24/7)

    ศูนย์มีวิศวกรที่เชี่ยวชาญด้านกระบวนการยิงทราย ระบบไฟฟ้าอัตโนมัติ และการออกแบบเครื่องกล ซึ่งสามารถระบุสาเหตุหลักของความผิดพลาดทั่วไปของอุปกรณ์ได้มากกว่า 80% ผ่านการโทรวิดีโอ การวิเคราะห์ข้อมูลการทำงาน และความช่วยเหลือ PLC ระยะไกล (โดยได้รับอนุญาตจากลูกค้า) สำหรับปัญหาด้านระบบควบคุมไฟฟ้าและนิวเมติกส์ เรายังให้บริการดาวน์โหลดโปรแกรมสำรอง คำแนะนำการกู้คืนพารามิเตอร์ และการปรับแต่งการตั้งค่า HMI/SCADA

  • วิศวกรเทคนิคประจำภูมิภาค (สนับสนุนประจำหรือเคลื่อนที่)

    ได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายบริการที่ประกอบด้วย สถานที่ให้บริการในต่างประเทศ 62 แห่งใน 22 ประเทศและภูมิภาคร่วมกับเครือข่ายคลังสินค้ากลางในประเทศ วิศวกรเทคนิคประจำหรือเคลื่อนที่จะถูกมอบหมายให้ประจำในตลาดหลัก พวกเขารับผิดชอบการควบคุมการติดตั้งในสถานที่ การตรวจสอบประจำปี การแก้ไขปัญหาหลัก และการฝึกอบรมลูกค้า

    เวลาตอบสนองมาตรฐาน: ภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับเขตอุตสาหกรรมหลักในจีน ภายใน 5 วันทำการ สำหรับพื้นที่ต่างประเทศที่ครอบคลุมโดยคลังอะไหล่ประจำภูมิภาค

  • ทีมผู้เชี่ยวชาญสำนักงานใหญ่ (การสนับสนุนทางเทคนิคเฉพาะทาง)

    สำหรับสภาพการทำงานที่ซับซ้อน เช่น การป้องกันการกัดกร่อนสำหรับเครื่องจักรทั้งหมดในสภาพแวดล้อมเขตร้อนที่มีความชื้นสูงและละอองเกลือ การเพิ่มประสิทธิภาพสายการผลิตแบบบูรณาการที่เกี่ยวข้องกับเครื่องจักรหลายประเภท และการออกแบบฟิกซ์เจอร์ที่กำหนดเองสำหรับชิ้นงานที่ไม่ได้มาตรฐาน ทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ประกอบด้วยหัวหน้าวิศวกรเครื่องกล วิศวกรวัสดุ และวิศวกรกระบวนการ จะให้โซลูชันทางเทคนิคที่ปรับแต่งได้

  • ศูนย์สนับสนุนบริการและอะไหล่ทั่วโลก (การสนับสนุนวงจรชีวิตอย่างต่อเนื่อง)

    โดยได้รับการสนับสนุนจากศูนย์อะไหล่สำนักงานใหญ่ คลังสินค้ากลางในประเทศ และเครือข่ายบริการในต่างประเทศ เราจัดเก็บอะไหล่สำรองแบบหลายระดับและมีกลไกการจัดสรรที่รวดเร็วสำหรับชิ้นส่วนสึกหรอที่เปลี่ยนบ่อย ชิ้นส่วนส่งกำลังที่สำคัญ ชิ้นส่วนไฟฟ้า และอะไหล่ที่ผลิตตามสั่ง โดยพิจารณาจากรุ่นอุปกรณ์ ชั่วโมงการทำงาน และสภาพหน้างาน เราจัดให้มีการคัดเลือกอะไหล่ คำแนะนำการเปลี่ยนเชิงป้องกัน การวางแผนสต็อก และโปรแกรมการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน เพื่อลดการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนที่เกิดจากการขาดแคลนอะไหล่ สำหรับลูกค้ารายสำคัญและสายการผลิตต่อเนื่อง เราสามารถพัฒนารายการอะไหล่เฉพาะและแผนการบำรุงรักษารายปีตามความต้องการในการทำงานจริงได้

  • วัสดุขัดประเภทโลหะ
  • เครื่องยิงทราย
  • ห้องพ่นทราย
  • อุปกรณ์เคลือบผิว
  • อุปกรณ์เก็บฝุ่น
  • ชิ้นส่วนทนทานต่อการสึกหรอ
  • วัสดุขัดประเภทโลหะ
  • เครื่องยิงทราย
  • ห้องพ่นทราย
การวินิจฉัย

การวินิจฉัยอัจฉริยะระยะไกล

ระบบนี้ช่วยให้สามารถวินิจฉัยอัจฉริยะระยะไกลและการจัดการอุปกรณ์ผ่านคลาวด์ โดยใช้เซนเซอร์ IoT เพื่อติดตามข้อมูลการทำงานแบบเรียลไทม์สำหรับการบำรุงรักษาเชิงรุกและเพิ่ม OEE ทีมเทคนิคสามารถระบุสัญญาณเตือนล่วงหน้าของความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและเข้าแทรกแซงก่อนที่เครื่องจะหยุดทำงาน ซึ่งช่วยลดการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนได้อย่างมากและยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์

  • การตรวจสอบพารามิเตอร์แบบเรียลไทม์
  • การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์เทียบกับเชิงแก้ไข
การฝึกอบรม

การถ่ายทอดทักษะ

เราสร้างความมั่นใจให้ทีมงานของคุณด้วยการฝึกอบรมที่ครอบคลุมและลงมือปฏิบัติจริง ซึ่งครอบคลุมทุกด้านของการดำเนินงานและการบำรุงรักษา ตั้งแต่ขั้นตอนประจำวันไปจนถึงการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน เพื่อให้โรงงานของคุณดำเนินงานได้อย่างน่าเชื่อถือไปอีกหลายปี

  • การส่งมอบที่ยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับหน้างาน
  • การถ่ายทอดความรู้อย่างสมบูรณ์พร้อมทรัพยากรที่พร้อมใช้
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

การอัปเดตกระบวนการและอุปกรณ์

ทีมงานของเราดำเนินการปรับปรุงอุปกรณ์และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเพื่อให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์และมาตรฐานการตกแต่งที่เปลี่ยนแปลงไป เราประเมินและดำเนินการแก้ไข ตั้งแต่ประสิทธิภาพและพลังงานไปจนถึงวัสดุขัดและระบบอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสูงตลอดอายุการใช้งานอุปกรณ์

  • Quae Dum Ita Struuntur

  • Quae Dum Ita Struuntur

  • Quae Dum Ita Struuntur

  • Quae Dum Ita Struuntur

ความท้าทายที่เราแก้ไข

การสนับสนุนทางเทคนิคและความร่วมมือตลอดวงจรชีวิต

บริการทางเทคนิคครอบคลุมวงจรชีวิตอุปกรณ์ทั้งหมด:
EN: การวางแผนและการเลือก -> การติดตั้งและการทดสอบเดินเครื่อง -> การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

  • ขั้นตอนเริ่มต้นโครงการ

    วิศวกรฝ่ายประยุกต์ใช้งานพัฒนาระบบพ่นทรายยิงเหล็กที่ปรับแต่งตามความต้องการ โดยบูรณาการปัจจัยต่างๆ เช่น วัสดุชิ้นงาน ข้อกำหนดพื้นผิว กำลังการผลิต และผังสายการผลิตที่มีอยู่ พร้อมใช้เครื่องมือจำลองการยิงและออกแบบดิจิทัล 3 มิติ

  • การจัดหาผลิตภัณฑ์

    สายผลิตภัณฑ์มาตรฐานครบวงจรครอบคลุมเครื่องพ่นทรายยิงเหล็กทุกประเภทหลัก (แบบลูกกลิ้งลำเลียง แบบรางเหนือศีรษะ แบบแขวน แบบถังหมุน แบบโต๊ะหมุน ฯลฯ) พร้อมโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ด้วยความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมระดับโลก

การวินิจฉัย

การวินิจฉัยอัจฉริยะระยะไกล

ระบบนี้ช่วยให้สามารถวินิจฉัยอัจฉริยะระยะไกลและการจัดการอุปกรณ์ผ่านคลาวด์ โดยใช้เซนเซอร์ IoT เพื่อติดตามข้อมูลการทำงานแบบเรียลไทม์สำหรับการบำรุงรักษาเชิงรุกและเพิ่ม OEE ทีมเทคนิคสามารถระบุสัญญาณเตือนล่วงหน้าของความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและเข้าแทรกแซงก่อนที่เครื่องจะหยุดทำงาน ซึ่งช่วยลดการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนได้อย่างมากและยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์

  • การตรวจสอบพารามิเตอร์แบบเรียลไทม์
  • การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์เทียบกับเชิงแก้ไข
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

การอัปเดตกระบวนการและอุปกรณ์

ทีมงานของเราดำเนินการปรับปรุงอุปกรณ์และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเพื่อให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์และมาตรฐานการตกแต่งที่เปลี่ยนแปลงไป เราประเมินและดำเนินการแก้ไข ตั้งแต่ประสิทธิภาพและพลังงานไปจนถึงวัสดุขัดและระบบอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสูงตลอดอายุการใช้งานอุปกรณ์

  • Quae Dum Ita Struuntur

  • Quae Dum Ita Struuntur

  • Quae Dum Ita Struuntur

  • Quae Dum Ita Struuntur