บริการ - เครื่องจักรจิ่วฉาง

โซลูชันระบบอุปกรณ์ปรับสภาพพื้นผิวระดับโลก — ตั้งแต่ปี 2002

บริการ

บริการหลังการขาย

เครือข่ายตอบสนองระดับโลกตลอด 24/7 ครอบคลุมวงจรชีวิตอุปกรณ์ทั้งหมด ตั้งแต่การตรวจสอบกระบวนการจนถึงการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

สำรวจอุปกรณ์
พูดคุยกับวิศวกร
ระบบบริการ

สนับสนุนทุกขั้นตอน

การวินิจฉัยอัจฉริยะระยะไกลแก้ปัญหาทั่วไปได้มากกว่า 80% ภายใน 4 ชั่วโมง เมื่อต้องลงพื้นที่ วิศวกรท้องถิ่นเข้าถึงเขตอุตสาหกรรมหลักภายใน 48 ชั่วโมง

กระบวนการ

ขั้นตอนการบริการหลังการขาย

  • รายงานและวินิจฉัย

    ติดต่อวิศวกรเฉพาะของคุณ สายด่วน หรืออีเมล การวินิจฉัยระยะไกลอ่านข้อมูลเครื่องจักรสด

  • แก้ไขภายใน 4 ชม.

    ปัญหาทั่วไปมากกว่า 80% ได้รับแผนการแก้ไขภายใน 4 ชั่วโมงผ่านการแนะนำระยะไกล

  • ลงพื้นที่ภายใน 48 ชม.

    หากจำเป็น วิศวกรบริการท้องถิ่นเข้าถึงเขตอุตสาหกรรมหลักภายใน 48 ชั่วโมง

  • ป้องกันและปรับปรุง

    บันทึกสาเหตุหลักในไฟล์การใช้งานและบำรุงรักษาของเครื่อง ปรับปรุงแผนการบำรุงรักษาเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ

อะไหล่

ชิ้นส่วนสึกหรอ
ถึงภายใน 48 ชั่วโมง

คลังสินค้าภูมิภาคในตลาดหลักเก็บใบพัด แผ่นป้องกัน สายพานตีนตะขาบ ตลับกรอง และหัวฉีด อะไหล่ทั่วไปถึงภายใน 48 ชั่วโมง อะไหล่สั่งทำถึงทุกที่ในโลกภายใน 7 วัน

  • ใบพัด 2,500–3,000 ชม. · แผ่นป้องกัน 3,000–3,500 ชม. อายุการใช้งาน
  • สายพานยางตีนตะขาบ 8,000–10,000 ชม.
  • รายการอะไหล่มาตรฐานสำหรับทุกเครื่อง
  • ชิ้นส่วนสึกหรอ

    ใบพัดและใบเหวี่ยง

    โครเมียมสูงตาม ASTM A532 · ≥58 HRC · 2,500–3,000 ชม.

  • ชิ้นส่วนสึกหรอ

    แผ่นป้องกันและวัสดุบุ

    ป้องกันห้อง หล่อในโรงงาน ·
    อายุการใช้งาน 3,000–3,500 ชม.

  • ชิ้นส่วนสึกหรอ

    กรงควบคุม

    หล่อแม่นยำเพื่อการวางตำแหน่งรูปแบบการยิงที่เสถียร

  • วัสดุสิ้นเปลือง

    เหล็กช็อตและกริต

    ช็อต S110–S780 และกริต G12–G80 แบบถุงหรือเทกอง

ทีมงานเบื้องหลังสายด่วน

ทีมบริการของคุณ

  • หัวหน้าทีมบริการภาคสนาม
    ช่างกล · 15 ปี
  • วิศวกรไฟฟ้าและ PLC
    ระบบควบคุม · 12 ปี
  • วิศวกรประยุกต์ใช้งาน
    การออกแบบกระบวนการ · 10 ปี
  • นักวิเคราะห์การวินิจฉัยระยะไกล
    OEM ดิจิทัล · 8 ปี
คำรับรองจากลูกค้า

สิ่งที่ลูกค้าของเรากล่าว

  • “ ล้อพ่นทรายขัดข้องคืนวันศุกร์ — ทีมระยะไกลอ่านกราฟกระแสและช่วยให้เรากลับมาทำงานได้ก่อนกะวันจันทร์ โดยไม่ต้องส่งวิศวกรไปหน้างาน ”
    ผู้จัดการฝ่ายซ่อมบำรุง

    ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ, Lakeside Resort

    — บาวาเรีย, เยอรมนี

  • “ แผนการป้องกันที่พวกเขาจัดทำช่วยลดเวลาหยุดเครื่องโดยไม่ได้วางแผนลงได้มากกว่าครึ่งในปีแรก อะไหล่ใบพัดมาถึงก่อนที่เราจะใช้หมดเสมอ ”
    ผู้อำนวยการโรงงาน

    ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรม, AgroTech อุตสาหกรรม

    — ไอโอวา, สหรัฐอเมริกา

  • “ การติดตั้งสายพ่นทรายขนาด 5 เมตรใช้เวลาเก้าวันรวมการฝึกอบรมพนักงาน — ตรงตามกำหนดเวลาที่สัญญาไว้ทุกประการ ”
    วิศวกรโครงการ

    ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ, EventBuild Ltd

    — บริสตอล, สหราชอาณาจักร

  • “ ล้อพ่นทรายขัดข้องคืนวันศุกร์ — ทีมระยะไกลอ่านกราฟกระแสและช่วยให้เรากลับมาทำงานได้ก่อนกะวันจันทร์ โดยไม่ต้องส่งวิศวกรไปหน้างาน ”
    ผู้จัดการฝ่ายซ่อมบำรุง

    ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ, Lakeside Resort

    — บาวาเรีย, เยอรมนี

  • “ แผนการป้องกันที่พวกเขาจัดทำช่วยลดเวลาหยุดเครื่องโดยไม่ได้วางแผนลงได้มากกว่าครึ่งในปีแรก อะไหล่ใบพัดมาถึงก่อนที่เราจะใช้หมดเสมอ ”
    ผู้อำนวยการโรงงาน

    ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรม, AgroTech อุตสาหกรรม

    — ไอโอวา, สหรัฐอเมริกา

  • “ การติดตั้งสายพ่นทรายขนาด 5 เมตรใช้เวลาเก้าวันรวมการฝึกอบรมพนักงาน — ตรงตามกำหนดเวลาที่สัญญาไว้ทุกประการ ”
    วิศวกรโครงการ

    ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ, EventBuild Ltd

    — บริสตอล, สหราชอาณาจักร