सेवा - JIUCHANG MACHINERY

वैश्विक सतह उपचार उपकरण एवं सिस्टम समाधान — 2002 से

सेवा

बिक्री के बाद सेवा

पूरे उपकरण जीवन चक्र में 24/7 वैश्विक श्रेणीबद्ध प्रतिक्रिया नेटवर्क — प्रक्रिया सत्यापन से लेकर निवारक रखरखाव तक।

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सेवा प्रणाली

हर चरण में सहायता

रिमोट बुद्धिमान निदान 4 घंटे के भीतर 80%+ सामान्य दोषों का समाधान करता है। जब साइट पर काम की आवश्यकता होती है, स्थानीय इंजीनियर 48 घंटे के भीतर प्रमुख औद्योगिक क्षेत्रों तक पहुंचते हैं।

प्रक्रिया

बिक्री के बाद सेवा कैसे काम करती है

  • रिपोर्ट करें और निदान करें

    अपने समर्पित इंजीनियर, हॉटलाइन या ईमेल से संपर्क करें। रिमोट डायग्नोसिस लाइव मशीन डेटा पढ़ता है।

  • 4 घंटे में समाधान

    80%+ सामान्य दोषों को रिमोट मार्गदर्शन के माध्यम से 4 घंटे के भीतर समस्या निवारण योजना मिलती है।

  • 48 घंटे में साइट पर

    यदि आवश्यक हो, एक स्थानीय सेवा इंजीनियर 48 घंटे के भीतर प्रमुख औद्योगिक क्षेत्रों तक पहुंचता है।

  • रोकथाम और सुधार

    मूल कारण मशीन के O&M फ़ाइल में दर्ज किया जाता है; पुनरावृत्ति रोकने के लिए रखरखाव योजना अपडेट की जाती है।

स्पेयर पार्ट्स

घिसाव वाले पुर्जे
48 घंटे दूर

प्रमुख बाजारों में क्षेत्रीय गोदाम ब्लेड, गार्ड प्लेट, क्रॉलर बेल्ट, फिल्टर कार्ट्रिज और नोजल स्टॉक करते हैं। सामान्य पुर्जे 48 घंटे के भीतर पहुंचते हैं; कस्टम पुर्जे 7 दिनों के भीतर दुनिया में कहीं भी पहुंचते हैं।

  • ब्लेड 2 500–3 000 घंटे · गार्ड प्लेट 3 000–3 500 घंटे जीवन
  • रबर क्रॉलर बेल्ट 8 000–10 000 घंटे
  • हर मशीन के लिए मानकीकृत स्पेयर सूची
  • घिसाव वाला पुर्जा

    ब्लेड और इम्पेलर

    ASTM A532 के अनुसार उच्च-क्रोमियम · ≥58 HRC · 2 500–3 000 घंटे।

  • घिसाव वाला पुर्जा

    गार्ड प्लेट और लाइनर

    चैम्बर सुरक्षा, घर में कास्ट ·
    3 000–3 500 घंटे जीवन।

  • घिसाव वाला पुर्जा

    कंट्रोल केज

    स्थिर ब्लास्ट पैटर्न स्थिति के लिए प्रेसिजन-कास्ट।

  • उपभोज्य

    स्टील शॉट और ग्रिट

    S110–S780 शॉट और G12–G80 ग्रिट, बैग या थोक में।

हॉटलाइन के पीछे के लोग

आपकी सेवा टीम

  • फील्ड सेवा प्रमुख
    मैकेनिकल · 15 वर्ष
  • विद्युत एवं PLC इंजीनियर
    नियंत्रण · 12 वर्ष
  • अनुप्रयोग इंजीनियर
    प्रक्रिया डिज़ाइन · 10 वर्ष
  • रिमोट डायग्नोसिस विश्लेषक
    डिजिटल OEM · 8 वर्ष
ग्राहक प्रशंसापत्र

हमारे ग्राहक क्या कहते हैं।

  • “ शुक्रवार रात को ब्लास्ट व्हील में खराबी आई — रिमोट टीम ने करंट कर्व्स पढ़े और सोमवार की शिफ्ट से पहले ही हमें वापस चालू कर दिया। किसी इंजीनियर के दौरे की आवश्यकता नहीं पड़ी। ”
    रखरखाव प्रबंधक

    संचालन निदेशक, लेकसाइड रिज़ॉर्ट

    — बवेरिया, जर्मनी

  • “ उन्होंने जो निवारक योजना बनाई, उससे पहले वर्ष में हमारा अनियोजित डाउनटाइम आधे से अधिक कम हो गया। स्पेयर ब्लेड हमेशा खत्म होने से पहले आ जाते हैं। ”
    प्लांट निदेशक

    इंजीनियरिंग निदेशक, एग्रोटेक इंडस्ट्रीज

    — आयोवा, यूएसए

  • “ 5 मीटर प्लेट लाइन का कमीशनिंग ऑपरेटर प्रशिक्षण सहित नौ दिनों में पूरा हुआ — बिल्कुल अनुबंध में वादा किए गए शेड्यूल के अनुसार। ”
    प्रोजेक्ट इंजीनियर

    क्रय प्रबंधक, इवेंटबिल्ड लिमिटेड

    — ब्रिस्टल, यूके

  • “ शुक्रवार रात को ब्लास्ट व्हील में खराबी आई — रिमोट टीम ने करंट कर्व्स पढ़े और सोमवार की शिफ्ट से पहले ही हमें वापस चालू कर दिया। किसी इंजीनियर के दौरे की आवश्यकता नहीं पड़ी। ”
    रखरखाव प्रबंधक

    संचालन निदेशक, लेकसाइड रिज़ॉर्ट

    — बवेरिया, जर्मनी

  • “ उन्होंने जो निवारक योजना बनाई, उससे पहले वर्ष में हमारा अनियोजित डाउनटाइम आधे से अधिक कम हो गया। स्पेयर ब्लेड हमेशा खत्म होने से पहले आ जाते हैं। ”
    प्लांट निदेशक

    इंजीनियरिंग निदेशक, एग्रोटेक इंडस्ट्रीज

    — आयोवा, यूएसए

  • “ 5 मीटर प्लेट लाइन का कमीशनिंग ऑपरेटर प्रशिक्षण सहित नौ दिनों में पूरा हुआ — बिल्कुल अनुबंध में वादा किए गए शेड्यूल के अनुसार। ”
    प्रोजेक्ट इंजीनियर

    क्रय प्रबंधक, इवेंटबिल्ड लिमिटेड

    — ब्रिस्टल, यूके